Foire aux questions

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Accéder aux applications et gérer les habilitations

  • Cliquez sur "Espace Organismes" dans le menu principal de la page d'accueil (en haut à droite), et saisissez votre identifiant (email professionnel) et votre mot de passe.

    Une fois connecté à l'Espace Organismes, retrouvez l’ensemble des applications métiers de l’Ucanss regroupées par thématiques en bas de page.

    Pour demander une habilitation, cliquez sur le symbole "+" présent à droite du nom de l'application.

    La description de cette application apparaît alors et indique le public cible et les modalités d'octroi des habilitations :

    • Si le bouton "Demander l'accès à l'application" est présent, il vous suffit de cliquer dessus,
    • Si le descriptif indique une autre démarche à accomplir, telle que l'envoi d'un email à une adresse donnée en associant un responsable hiérarchique, suivez la démarche annoncée.

    Selon les applications concernées, les demandes d’habilitations sont validées soit par l'administrateur local de votre organisme, soit par l'Ucanss.

  • Chaque utilisateur possédant déjà un compte peut demander à accéder à nos applications métiers présentées dans l’espace Organismes après avoir vérifié si il appartenait bien au public cible.

    Certaines applications sont en accès libre :

    • Textes conventionnels
    • Thésaurus comptable
    • Dictionnaire des indicateurs RH
    • Guide santé au travail
    • Guide pour la création d'un CCTP Maintenance multi technique


    Pour les applications nécessitant une demande d’habilitation, le processus est détaillé en cliquant sur l’icône « + » de chaque application.

    Selon les applications, la demande de l’utilisateur sera soit adressée à l’administrateur local de son organisme (directeur ou ses délégataires) soit directement aux équipes de l’Ucanss.

    Les applications nécessitant une autorisation auprès de l’administrateur local en organisme sont :

    • Contentieux
    • Accords locaux
    • Grèves
    • Elections professionnelles
    • Guides juridiques Egap
    • Annonces immobilières
    • Conseil Energie
    • Recensement des marchés
    • Tableau de bord de la formation professionnelle
    • Reconnaissance des Compétences des Mandatés Syndicaux
    • Système de Désignation des Conseillers et Administrateurs


    L’administrateur local dispose d’un délai de 10 jours pour accepter ou refuser (ce délai court à compter de la date de demande de l’utilisateur). Après cette échéance, la demande sera acceptée tacitement. Si besoin, l’administrateur local pourra par la suite supprimer le rôle accordé tacitement.

    Chaque utilisateur peut suivre le statut de sa demande via le menu latéral gauche dans  mes informations/mes habilitations

    Il peut contacter son administrateur local dont les coordonnées sont affichées via le menu latéral gauche dans mes informations/mes contacts.

    Les applications nécessitant une autorisation auprès d’un administrateur de l’Ucanss sont :

    • Annuaire des organismes
    • Annuaire des ADD
    • Droit syndical
    • Comité des carrières
    • Liste d’aptitude
    • Saisie des offres d’emploi
    • Entrepôt de données RH
    • Plateforme de suivi des opérations immobilières (attribuée par le directeur de l'organisme)
    • SD/ASP
    • CCMOSS


    Chaque utilisateur peut suivre le statut de sa demande via le menu latéral gauche dans mes informations/mes habilitations.

    Il peut contacter les administrateurs Ucanss dont les coordonnées sont disponibles dans la FAQ – rubrique « qui contacter ? »

    • Je me connecte à l’Espace Organismes en saisissant mon identifiant (email professionnel) et mon mot de passe.
    • J’accède à « mes informations » depuis le menu latéral de gauche (barre verticale avec pictos). 
    • Dans le menu « mes habilitations », je peux visualiser « la liste de mes habilitations » à date.
    • Je peux cliquer sur le symbole "+" devant "historique de vos demandes" pour suivre le traitement de mes demandes en cours.

  • Nous vous invitons à adresser vos demandes d’accès à nos différentes communautés/réseaux en envoyant un e-mail à webmaster@ucanss.fr en précisant la (les) communauté(s) souhaitée(s) : 

    • Actualités du droit social
    • Développement durable 
    • Expertises immobilière 
    • Achats 
    • Communication 
    • Mission handicap  
    • Lab numérique
    • Lab de la Sécurité sociale

  • Certaines applications ne figurent pas en page accueil de l’espace Organismes. 

    Vous pouvez prendre contact avec les équipes de l’Ucanss qui vous indiqueront les modalités d’accès en écrivant aux adresses ci-dessous : 

     

    Applications ou espaces du portail Correspondants
    Plateforme de suivi des opérations immobilières plateforme-opim@ucanss.fr
    Complémentaire santé complementairesante@ucanss.fr
    Dépôt des dossiers CCMOSS ccmoss@ucanss.fr vous pouvez accéder à l'application ici
    Saisie des Offres emplois bde@ucanss.fr vous pouvez accéder à l'application ici
    SD/ASP - Alignement sur Paie  sd-asp@ucanss.fr  vous pouvez accéder à l'application ici
    Saisie Questionnaire Observatoires  observatoires.regionaux@ucanss.fr
    RSE externes (U achat, DD…)  webmaster@ucanss.fr
    Système de Désignation des Administrateurs (SDA) Mnc-renouvellement-ca@sante.gouv.fr
    Gestion des évaluations CQP  certification@institutquatredix.fr
    Gestion des habilitations du portail Ucanss pour les utilisateurs, écrire à : webmaster@ucanss.fr pour les administrateurs en organisme, écrire à : habilitations@ucanss.fr

Gérer mon profil personnel

  • Je me connecte à l’espace Organismes en saisissant mon identifiant et mot de passe. 

    J’accède à « mes informations » dans le menu latéral de gauche. 

    Dans le menu « mes coordonnées », je peux mettre à jour les différentes informations utiles. 

    Attention : Les comptes des Agents de Direction étant gérés par nos équipes dans le Référentiel des Agents de Direction, toutes les modifications doivent être réalisées : 

Gestion des habilitations pour les administrateurs locaux en organisme

  • Depuis le 1er juin 2018, chaque organisme peut gérer directement les accès de ses salariés au site de l'Ucanss

    Chaque directeur / directrice d’organisme a également la possibilité de désigner un délégataire pour la gestion de ces habilitations. 

    Pour gérer les habilitations :

    • Je me connecte à l’espace Organismes en saisissant mon identifiant (e-mail professionnel) et mon mot de passe.
    • J’accède à « mes informations » dans le menu latéral de gauche.
    • Dans le menu « mes habilitations », je clique sur le bouton « gestion des habilitations » pour accéder à l’interface de gestion des habilitations pour le personnel de mon organisme.
    • Je peux aussi me connecter directement via l'url suivante => https://annuaireportail.ucanss.fr/gest/index
    • Un guide d'utilisation est disponible pour vous accompagner dans cette démarche. Vous pouvez le télécharger en cliquant ici
    • Pour toutes demandes, vous pouvez contacter habilitations@ucanss.fr

  • Chaque utilisateur possédant déjà un compte peut demander à accéder à nos applications métiers présentées dans l’espace Organismes après avoir vérifié si il appartenait bien au public cible.

    Certaines applications sont en accès libre :

    • Textes conventionnels
    • Thésaurus comptable
    • Dictionnaire des indicateurs RH
    • Guide santé au travail
    • Guide pour la création d'un CCTP Maintenance multi technique


    Pour les applications nécessitant une demande d’habilitation, le processus est détaillé en cliquant sur l’icône « + » de chaque application.

    Selon les applications, la demande de l’utilisateur sera soit adressée à l’administrateur local de son organisme (directeur ou ses délégataires) soit directement aux équipes de l’Ucanss.


    Les applications nécessitant une autorisation auprès de l’administrateur local en organisme sont :

    • Contentieux
    • Accords locaux
    • Grèves
    • Elections professionnelles
    • Guides juridiques Egap
    • Annonces immobilières
    • Conseil Energie
    • Recensement des marchés
    • Tableau de bord de la formation professionnelle
    • Reconnaissance des Compétences des Mandatés Syndicaux
    • Système de Désignation des Conseillers et Administrateurs


    L’administrateur local dispose d’un délai de 10 jours pour accepter ou refuser (ce délai court à compter de la date de demande de l’utilisateur). Après cette échéance, la demande sera acceptée tacitement.
    Si besoin, l’administrateur local pourra par la suite supprimer le rôle accordé tacitement.

    Chaque utilisateur peut suivre le statut de sa demande via le menu latéral gauche dans mes informations/mes habilitations. Il peut contacter son administrateur local dont les coordonnées sont affichées via le menu latéral gauche dans mes informations/mes contacts.

    Les applications nécessitant une autorisation auprès d’un administrateur de l’Ucanss sont :

    • Annuaire des organismes
    • Annuaire des ADD
    • Droit syndical
    • Comité des carrières
    • Liste d’aptitude
    • Saisie des offres d’emploi
    • Plateforme de suivi des opérations immobilières (attribuée par le directeur de l'organisme)
    • SD/ASP
    • CCMOSS


    Chaque utilisateur peut suivre le statut de sa demande via le menu latéral gauche dans mes informations/mes habilitations. Il peut contacter les administrateurs Ucanss dont les coordonnées sont disponibles dans la FAQ – rubrique « qui contacter ? »

  • La création des comptes ADD est réalisée par les équipes de l’Ucanss en charge du Référentiel des ADD.

    Lors de la création d’un compte, des habilitations leur sont attribuées par défaut selon leur profil : directeur, sous-directeur…                         

    Les comptes ADD disposent d’habilitations par défaut selon leur profil :

    Directeurs et assimilés :

    • Annuaire des ADD
    • Annuaire des organismes
    • Accords locaux
    • Contentieux
    • Guides juridiques Egap
    • Silaadd - Candidat à la liste d’aptitude
    • Entrepôt de données RH
    • Données personnalisées sur l’effort de formation de l’organisme
    • Données personnalisées sur les effectifs rémunérés de l’organisme
    • Plateforme de suivi des opérations immobilières
    • Référentiel ADD – accès employeur
    • Reconnaissance des Compétences des Mandatés Syndicaux
    • Administration locale (gestion des habilitations au site ucanss.fr)


    Autres ADD et assimilés :

    • Annuaire des ADD
    • Annuaire des organismes
    • Accords locaux
    • Contentieux
    • Silaadd - Candidat à la liste d’aptitude
    • Données personnalisées sur l’effort de formation de l’organisme

     

    Mise à jour ou désactivation de comptes ADD (départ retraite, mobilité…) :

    Les comptes gérés dans le Référentiel des ADD ne peuvent pas être mis à jour directement dans l’application de gestion des habilitations. Pour ce faire, vous devrez adresser un message aux équipes de l’Ucanss à l’adresse suivante : labdd@ucanss.fr en précisant le nom/prénom et les éléments à modifier (date de départ, changement d'organisme, d'adresse mail...).

  • Un guide utilisateur est disponible pour vous accompagner sur le nouveau site.

    Vous pouvez le consulter en cliquant ici

    Pour toutes questions, écrivez à habilitations@ucanss.fr

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